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Livraison numérique
Tous nos services sont livrés de manière dématérialisée.
Modalités de livraison
- Format : Fichiers audio WAV haute résolution (24bit/48kHz ou 16bit/44.1kHz selon le besoin)
- Méthode : Lien de téléchargement sécurisé envoyé par email (SwissTransfert)
- Délai : Les fichiers sont disponibles dans les 24h suivant la validation finale et le paiement du solde
Formats disponibles
- WAV (format master)
- MP3 (sur demande)
- Autres formats sur demande
Conservation des fichiers
- Les fichiers sont conservés sur nos serveurs pendant 30 jours après livraison
- Au-delà, une nouvelle demande de livraison peut entraîner des frais supplémentaires (10€)
Support
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